SİPARİŞ VE TESLİMAT SÜREÇLERİ

ASC Cup olarak, Bursa’daki üretim tesisimizden tüm Türkiye’ye hızlı ve sorunsuz sevkiyat sağlamaktayız. Siparişlerinizin başlangıcından kapınıza ulaşana kadar geçen süreci aşağıda detaylandırdık:

1. Sipariş Oluşturma

Web sitemiz üzerinden beğendiğiniz veya ihtiyacınız olan ürünler için (oz boyutu, adet ve baskı durumu belirterek) bizimle Telefon, WhatsApp veya E-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Satış temsilcimiz size özel fiyat teklifini ve teslimat takvimini en kısa sürede iletecektir.

2. Tasarım ve Onay (Özel Baskılı Ürünler İçin)

Özel logolu bardak siparişlerinizde, logonuzu grafik ekibimize iletmenizin ardından dijital bir tasarım onayı tarafınıza sunulur. Siz “Baskı Onayı” vermeden üretim süreci başlatılmaz.

3. Üretim Süreci

• Stoklu Ürünler: Standart (baskısız) ürünlerimiz genellikle stoklarımızda hazır bulunur.

• Özel Üretim: Onaylanan siparişler, Bursa Yıldırım’daki fabrikamızda üretim planına dahil edilir. Üretim süresi iş yoğunluğuna göre genellikle 7-10 iş günü arasındadır.

4. Ödeme Şartları

Siparişinizin kesinleşmesi ve üretim/sevkiyat sürecine geçilmesi için teklifte belirtilen ödeme koşullarının yerine getirilmesi (Banka Havalesi/EFT) gerekmektedir. Kurumsal anlaşmalı müşterilerimiz için özel ödeme vadeleri ayrıca görüşülmektedir.

5. Sevkiyat ve Teslimat

Üretimi tamamlanan veya stoktan hazırlanan ürünleriniz, sevkiyat birimimiz tarafından özenle paketlenir:

• Bursa İçi Teslimat: Kendi araçlarımızla veya yerel lojistik ağımızla hızlı teslimat imkanı.

• Şehir Dışı Gönderim: Tüm Türkiye’ye anlaşmalı kargo firmaları veya ambarlar aracılığıyla gönderim yapılır.

• Teslimat Süresi: Gönderim yapıldıktan sonra mesafeye bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürünlerinizi teslim alırken koli/paket üzerinde herhangi bir hasar (yırtılma, ıslanma, ezilme) olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer hasar varsa, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak bizimle iletişime geçiniz.